Términos y Condiciones de Uso — Amoblados.co & App Móvil
Fecha de última actualización: Agosto de 2026
Bienvenido a Amoblados.co (en adelante, “la Plataforma”). Al acceder y utilizar nuestros servicios de búsqueda, publicación y contacto de apartamentos amoblados a través de nuestro sitio web y de nuestra Aplicación Móvil Amoblados (disponible para iOS y Android), el usuario (en adelante, “Usuario”) acepta y se compromete a cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Uso. Por favor, léalos atentamente.
1. Objeto y Servicios de la Plataforma
Amoblados.co es un portal digital y aplicación móvil especializada en conectar anfitriones/propietarios con personas interesadas en alquilar apartamentos amoblados para estancias temporales o prolongadas en Colombia y Latinoamérica. Los servicios incluyen:
- Búsqueda avanzada y filtros de amoblados por ciudad, sector, precio y características.
- Visualización interactiva de ubicación mediante mapas de geolocalización.
- Canales de mensajería y contacto directo con anfitriones y asesores.
- Publicación de apartamentos amoblados por parte de propietarios y anfitriones.
2. Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a funciones como guardar favoritos, publicar amoblados o enviar mensajes, el Usuario puede crear una cuenta mediante correo electrónico o a través de Sign in with Apple. El Usuario es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de su acceso.
3. Reglas de Contenido Generado por Usuarios (EULA / Apple Guideline 1.2)
Nuestra plataforma promueve un entorno seguro, profesional y confiable. Al publicar anuncios, subir fotos o enviar mensajes a través de la web o la App Móvil, los usuarios aceptan las siguientes normas de conducta estrictas:
- Cero Tolerancia a Contenido Objetable: Queda estrictamente prohibido publicar contenido fraudulento, difamatorio, obsceno, discriminatorio, que incite al odio o que infrinja derechos de terceros o leyes de propiedad intelectual.
- Veracidad de los Anuncios: Las fotografías, precios, descripciones y disponibilidad de los amoblados publicados deben ser reales y precisos.
- Mecanismo de Denuncia y Reporte: Cualquier usuario puede reportar una publicación sospechosa, abusiva o que viole estos términos a través del botón de contacto en el anuncio o escribiendo directamente a soporte@amoblados.co.
- Moderación y Retiro de Contenido: Amoblados.co se reserva el derecho de moderar, ocultar o eliminar inmediatamente cualquier publicación que infrinja estas normas y de suspender o cancelar permanentemente la cuenta del infractor sin previo aviso dentro de un plazo máximo de 24 horas tras recibir un reporte.
4. Obligaciones de los Anfitriones y Propietarios
El anfitrión que publica un amoblado declara y garantiza que cuenta con la autorización legal para arrendar el inmueble, que este cumple con las normativas locales de habitabilidad y seguridad, y que respetará las condiciones acordadas con los huéspedes.
5. Responsabilidad e Intermediación
Amoblados.co actúa como un canal tecnológico de exhibición y contacto. El acuerdo final de hospedaje o arrendamiento se celebra directamente entre el anfitrión y el huésped. Amoblados.co no es parte del contrato de arrendamiento físico, aunque proporciona canales de soporte y mediación para garantizar una buena experiencia.
6. Eliminación de Cuenta y Privacidad
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. El Usuario tiene derecho a eliminar su cuenta y todos sus datos en cualquier momento desde la App Móvil (Perfil > Eliminar Cuenta) o vía correo a soporte@amoblados.co.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes.
8. Atención y Soporte Oficial
Para consultas legales, asistencia técnica con la aplicación o reporte de publicaciones:
- Correo electrónico: soporte@amoblados.co
- Línea de atención y WhatsApp: +57 317 3492476
- Centro de Soporte: https://amoblados.co/soporte/
- Sede: Colombia