Centro de Ayuda y Soporte Oficial — App Amoblados
Bienvenido al Centro de Atención y Soporte Técnico de Amoblados.co para nuestra aplicación móvil en iOS (Apple App Store) y Android (Google Play Store). Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre tu cuenta, búsqueda de amoblados, reservas o soporte técnico.
Canales de Contacto Directo
- Correo Electrónico de Soporte: soporte@amoblados.co
- Línea de Atención y WhatsApp: +57 317 3492476
- Horario de Atención: Lunes a Sábado de 8:00 AM a 8:00 PM (Hora Colombia, GMT-5)
- Ubicación: Colombia
Preguntas Frecuentes y Asistencia Técnica
1. Inicio de Sesión y Autenticación
Puedes iniciar sesión de forma rápida y segura utilizando Sign in with Apple o tu cuenta de correo electrónico registrada. Si presentas dificultades para acceder o necesitas restablecer tu contraseña, contáctanos a soporte@amoblados.co y nuestro equipo te asistirá de inmediato.
2. Búsqueda y Filtros de Amoblados
Nuestra aplicación te permite explorar amoblados en arriendo por ciudad, precio, número de habitaciones y geolocalización en mapa interactivo. Los mapas utilizan la tecnología de Google Maps para brindarte la ubicación exacta de cada zona.
3. Publicación de Amoblados para Anfitriones y Propietarios
La publicación de amoblados en nuestra aplicación es completamente libre y gratuita. Puedes cargar las fotografías, características y tarifas directamente desde tu perfil en la app.
4. Eliminación de Cuenta y Privacidad
De acuerdo con nuestras políticas de privacidad y los estándares de Apple, puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento desde la sección Perfil > Eliminar Cuenta dentro de la app o enviando un correo con el asunto “Eliminación de Cuenta” a soporte@amoblados.co.