Fecha de última actualización: 23/11/2024
En BNBSale (operando bajo el dominio amoblados.co), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu experiencia con nuestro sitio web sea segura. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es BNBSale S.A.S., una empresa registrada en Colombia con el NIT [Número de NIT]. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [correo electrónico]
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2. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y eficiente en amoblados.co. La información que podemos recopilar incluye:
- Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, y otra información de contacto cuando te registras en el sitio o haces una compra.
- Información de navegación: Datos sobre cómo navegas por nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tiempo de uso, páginas visitadas, etc.
- Datos de pago: Si realizas compras, recopilamos información de pago como datos de tarjetas de crédito, sin embargo, no almacenamos directamente los datos de tus tarjetas; estos son gestionados por procesadores de pagos seguros.
- Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, como recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio web.
3. Finalidad de la recolección de datos
Los datos que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:
- Proveer nuestros servicios: Para facilitar la compra de productos, realizar reservas, ofrecer atención al cliente y gestionar tu cuenta.
- Mejorar nuestra página web y servicios: Analizar el uso del sitio web, personalizar la experiencia y realizar mejoras continuas.
- Marketing: Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos, promociones y ofertas si has dado tu consentimiento explícito para recibirlas.
- Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con las normativas aplicables de protección de datos y realizar actividades administrativas y legales.
4. Bases legales para el tratamiento de datos
De acuerdo con las leyes de protección de datos, tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para procesar tus datos, como al suscribirte a nuestro boletín de noticias.
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de datos para la compra de productos o servicios se basa en la necesidad de ejecutar un contrato contigo.
- Cumplimiento de obligaciones legales: En algunos casos, tratamos tus datos para cumplir con normativas legales.
- Intereses legítimos: Usamos tus datos para mejorar nuestros servicios y para fines de marketing directo, siempre garantizando tu derecho a oponerte a dicho tratamiento.
5. ¿Cómo protegemos tus datos?
En BNBSale, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales. Usamos protocolos de seguridad estándar, como la encriptación SSL, para proteger las transacciones y garantizar que la información sensible esté protegida.
6. Derechos del usuario sobre sus datos personales
Tienes derecho a ejercer ciertos derechos sobre tus datos personales en virtud de las leyes de privacidad aplicables, incluyendo:
- Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes corregir cualquier dato incorrecto o desactualizado.
- Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo en casos donde estemos obligados a conservarlos por razones legales.
- Limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Puedes solicitar tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente cuando usamos tus datos para marketing directo.
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados al inicio de esta política.
7. Compartir tus datos con terceros
BNBSale no vende ni alquila tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web, procesar pagos, gestionar envíos, y ofrecer soporte al cliente.
- Cumplimiento legal: Podemos compartir tus datos con autoridades competentes si estamos obligados a hacerlo por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Marketing y publicidad: Solo compartiremos tu información con terceros para fines de marketing si nos das tu consentimiento explícito.
8. Transferencia internacional de datos
En algunos casos, tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia, incluidas jurisdicciones fuera de Colombia, la Unión Europea y otros países latinoamericanos. Aseguramos que cualquier transferencia de datos internacionales esté sujeta a las garantías legales necesarias para proteger tu privacidad, como cláusulas contractuales estándar o la adopción de mecanismos de seguridad adecuados.
9. Retención de tus datos personales
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
10. Uso de cookies
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12. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisar regularmente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en:
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Teléfono: +57 317 3492476